客戶公司簡(jiǎn)介
菏澤XX木業(yè)股份有限公司公司座落于“柳編之鄉(xiāng)”和“桐木之鄉(xiāng)”聚集地的山東曹縣。工廠生產(chǎn)規(guī)模較大，是各種白柳、黑柳、藤條，草制品等原材料的種植基地，也是中國(guó)大的桐木板材加工出口基地。工廠主要生產(chǎn)草編、柳編、藤編、PP塑料編、等各式木制品及家具用品。公司擁有“自營(yíng)出口權(quán)”，每年參展“廣交會(huì)”“華交會(huì)”“中國(guó)國(guó)際家具展會(huì)”，產(chǎn)品花色品種近5000多樣，出口到美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、芬蘭、丹麥、韓國(guó)、日本、澳大利亞、等國(guó)家。
合作花絮（客戶故事）
2018年 10月初該公司李小姐通過(guò)百度商橋聯(lián)系到我公司，我公司客服部馬小姐熱情接待了李小姐。首先認(rèn)真的解答了李小姐提出的問(wèn)題，然后通過(guò)電話溝通詳細(xì)介紹了我司概況和輔導(dǎo)流程。經(jīng)過(guò)溝通，清楚并了解了客戶存在的問(wèn)題和困難，馬小姐耐心向李小姐進(jìn)行有效的解答。由于客戶方著急下訂單走貨，馬小姐的服務(wù)和講解也得到了李小姐的認(rèn)可和肯定。2018年10月中旬雙方正式確認(rèn)合作，簽署輔導(dǎo)合同，立即開展后續(xù)工作。
2018年10月中旬我司老師正式到廠進(jìn)行輔導(dǎo)工作，對(duì)工廠各個(gè)方面做了詳細(xì)評(píng)估并制定出行之有效的整改方案。工廠非常配合老師的工作，認(rèn)真整改完畢，最終確認(rèn)出驗(yàn)廠時(shí)間，將于11月中旬進(jìn)行正式審核。在輔導(dǎo)整改期間，馬小姐對(duì)客戶進(jìn)行了電話回訪，詢問(wèn)客戶是否對(duì)老師的服務(wù)滿意，是否有不清楚不了解的地方，哪些地方需要由我司進(jìn)行協(xié)助，客戶表示非常滿意。在輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的同時(shí)，李小姐每天與輔導(dǎo)老師和客戶溝通，了解整改的進(jìn)度和遇到的問(wèn)題。在工廠，輔導(dǎo)老師以及馬小姐三方共同努力下，2018年11月下旬收到正式審核報(bào)告，取得了很好的成績(jī)，實(shí)在是可喜可賀。
在這里，非常感謝李小姐對(duì)我司的支持及肯定。我司不會(huì)辜負(fù)每一位客戶的信任及囑托，盡心盡力幫助客戶順利的完成每一次驗(yàn)廠，真誠(chéng)期待下次合作。
友情提示
中邦咨詢是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大成立較早的認(rèn)證/驗(yàn)廠咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。旗下設(shè)有15家控股子公司，五大綜合事業(yè)部。14年來(lái)，形成了立足國(guó)內(nèi)，兼顧海外的市場(chǎng)布局，已成功為國(guó)內(nèi)外上萬(wàn)家客戶提供一站式認(rèn)證/驗(yàn)廠服務(wù)。
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