客戶公司簡(jiǎn)介
江蘇XX布藝品有限公司是從事針織服裝、布藝制品、寵物用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口貿(mào)易為一體的企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)及熟練的技術(shù)工人，具有年產(chǎn)種類針織服裝、寵物用品等分別達(dá)到數(shù)百萬(wàn)件/套的能力。公司本著“以質(zhì)量為生命、以市場(chǎng)為依托”的宗旨，抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)。最大限度地滿足廣大客戶的需求。
合作花絮（客戶故事）
2018年11月下旬客戶作為老客戶再次咨詢到我司，介于之前客戶Costco質(zhì)量的順利合作，這次年審的項(xiàng)目希望依舊讓我司進(jìn)行輔導(dǎo)工作。我公司業(yè)務(wù)部Jane熱情接待了江蘇XX布藝品有限公司張經(jīng)理。首先為客戶簡(jiǎn)單介紹了costco質(zhì)量年審的注意事項(xiàng)，并就上次的驗(yàn)廠結(jié)果結(jié)問題點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，在經(jīng)過雙方愉快地溝通后就下一次跟進(jìn)驗(yàn)廠達(dá)成了合作協(xié)議。
2018年12月初我司老師進(jìn)駐工廠開展輔導(dǎo)工作，由于距離上一次costco質(zhì)量項(xiàng)目驗(yàn)廠已經(jīng)有一年之久，工廠很多硬件已經(jīng)變化，且相應(yīng)材料也已經(jīng)過期，老師到廠后會(huì)同工廠相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)討論可執(zhí)行的輔導(dǎo)及改善方案，并就更新的材料及變化的硬件進(jìn)行合理化建議 。經(jīng)過幾輪的推敲和設(shè)計(jì)后，老師對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)考核。以達(dá)到costco質(zhì)量審核要求。經(jīng)過近2次到廠的工作，工廠硬件基本整改完成，相應(yīng)軟件及人員培訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束。2018年12月下旬，工廠接受BV審核，審核過程順利，未發(fā)現(xiàn)明顯問題，基本達(dá)到costco質(zhì)量的審核要求。2018年1月初，工廠收到合格的costco質(zhì)量審核的報(bào)告。
收到報(bào)告后，老師及業(yè)務(wù)再次會(huì)同工廠遠(yuǎn)程協(xié)助提交改善方案及證據(jù)以達(dá)到要求。服務(wù)結(jié)束后客戶特意打電話到我司，對(duì)我司及相關(guān)工作人員表示感謝，感謝老師對(duì)工廠切切實(shí)實(shí)的培訓(xùn)和建設(shè)性的整改，既提升了工廠的軟實(shí)力又幫助工廠節(jié)省了大量的整改費(fèi)用，并表示以后會(huì)繼續(xù)保持合作，并將極力推薦其他客戶。
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