近日,宜家中國區(qū)零售經(jīng)理吉麗安在接受媒體采訪時明確表示,IKEA驗廠“宜家正在加速在中國的擴張。”但擴張的速度顯然無法與國內(nèi)同行相比,宜家依然保持著它一貫的謹慎態(tài)度。
據(jù)了解,今年2月,天津店開業(yè),緊接著無錫店也將在6月開業(yè)。吉麗安對媒體表示:“還有三家門店正在建設(shè)之中,計劃明年開業(yè)。根據(jù)我們的擴張計劃,從現(xiàn)在開始到2016年,我們每年將在中國新增三家分店。”對比從前的速度,宜家似乎改變了其沉穩(wěn)的步調(diào),在擴張路上“奔跑”起來。然而這速度的提升并非一日之功,宜家在中國的發(fā)展,經(jīng)歷了漫長的摸索和等待,為適應(yīng)中國國情頗費腦筋,并做出了不懈努力。
宜家中國地區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁任偉國對向媒體透露,到2015年宜家在中國將有18家商場,顯然,要完成這樣的“加速度”,土地緊張的一線城市“心有余而力不足”,二線甚至三線城市有望成為宜家的“主力戰(zhàn)場”。
“我們一直在了解中國市場和中國的消費者,并據(jù)此調(diào)整自身的經(jīng)營模式。通過長時間的摸索,現(xiàn)在我們認為,宜家可以深入更廣闊的一二線中國市場。”宜家家居中國區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示。
宜家內(nèi)部普遍認同的是,未來,中國很有可能是其最大的銷售市場。因此,宜家接下來將加快在中國市場的擴張速度。宜家在中國市場銷售額的增長給予了其擴張的動力。2010財年宜家財報顯示,中國成為宜家全球銷售增長最快的區(qū)域。而2011財年銷售額超過49億元,比2010年同期增長20%。
據(jù)了解,浙江人期待了許久的宜家,第一步落在寧波,“希望杭州人不要介意我們先來到寧波,二線城市是我們發(fā)展中必不可少的步驟。”任偉國面對媒體做了這樣的開場白。“我們考察了城市發(fā)展、人口規(guī)模以及消費水準等,發(fā)現(xiàn)二線城市也非常有潛力,像寧波就有760萬‘阿拉寧波人’和‘新寧波人’,購買力非常大。”任偉國介紹說。此外,二線城市一般投資成本相對要低,對數(shù)量擴張非常有利。由于規(guī)模龐大,動輒達幾萬平方米,合適的地塊亦是宜家在浙江選址中考量的重要因素。“宜家寧波商場”所在的鄞州潘火區(qū)塊,位于寧波東部新城、南部新城、東錢湖旅游度假區(qū)三個寧波未來發(fā)展亮點的區(qū)域交匯中心,輻射幾大中心城區(qū)。而且,賣場毗鄰高速公路,物流條件好,消費能力也較強。
宜家寧波將消費人群著眼于浙江全省。據(jù)介紹,當(dāng)?shù)卣疄樯虉鎏峁┝撕芎玫慕煌ōh(huán)境。據(jù)悉,宜家無錫項目也將在2012年啟動。當(dāng)然,在快速擴張下,一線城市具有的示范、引導(dǎo)作用顯得很重要。宜家家居中國區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示,目前大城市戰(zhàn)略仍不能放松,上海第二家店最近即將開業(yè),這是宜家牢牢抓住一線城市地盤戰(zhàn)略的又一延續(xù)。“所以,未來浙江省會城市杭州依然是我們開商店的目標城市。”至于具體幾年內(nèi)能落戶,還有待進一步物色地塊。
在這之前,國內(nèi)各大家具賣場的喧鬧的擴張行動并沒能撼動宜家長期以來秉承的沉穩(wěn)和謹慎。而正當(dāng)其他賣場為盲目擴張付出慘重的代價的時候,宜家卻真的要來了。
不得不說,宜家在中國市場的每一步都謹慎穩(wěn)健。而國內(nèi)一些賣場卻將精力放在無序的擴張和訓(xùn)練銷售人員說服顧客上,與其如此,不如學(xué)習(xí)宜家稍稍放慢腳步,在照顧每位顧客的感受和需求的同時,將最終的決定權(quán)重新交還給顧客。