英國瑪莎百貨集團(tuán)是開發(fā)自有品牌的卓越典范,其所有商品都使用自有品牌——“圣米高”。
瑪莎公司是英國最大的商業(yè)集團(tuán),創(chuàng)始于1894年,目前已成為在全球600多家商店,65000多名雇員,年?duì)I業(yè)額達(dá)72億英鎊的跨國零售企業(yè)集團(tuán),具有很好的經(jīng)營效益。在其成功的經(jīng)驗(yàn)中,很重要的一點(diǎn)就是能從顧客的需要出發(fā),主動開發(fā)產(chǎn)品,成為能為自己創(chuàng)造資源的“沒有工廠的制造商”。
瑪莎集團(tuán)在這方面的做法是:由商店從顧客中收集對于商品的意見和要求,由瑪莎的技術(shù)開發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意和設(shè)計(jì),然后交付制造商進(jìn)行生產(chǎn)和制作,最后再通過瑪莎的銷售系統(tǒng)進(jìn)行分銷。它們并不是一般意義上的品牌監(jiān)制,而是真正的產(chǎn)品開發(fā)。
在瑪莎集團(tuán)總部雇有350多名技術(shù)人員,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和對生產(chǎn)過程的監(jiān)督。但是瑪莎集團(tuán)并不是自己投資建廠,而是將所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品交由制造商生產(chǎn),所以被稱為“沒有工廠的制造商”。如在第一次世界大戰(zhàn)期間,許多婦女進(jìn)入工廠或作坊工作,產(chǎn)生了對穿著輕便服裝的需求,而一直未有服裝廠大量生產(chǎn)和提供這樣的服裝,斏鶕(jù)市場的需求,主動設(shè)計(jì)和開發(fā)了這類服裝,并指導(dǎo)制造廠家大批量生產(chǎn),向市場提供了品質(zhì)優(yōu)良、手工精巧、價(jià)格實(shí)惠的女式輕便服,滿足了市場的需要,從而也使公司獲得了相應(yīng)的利益,這在商業(yè)的品牌建立和拓展中是獨(dú)樹一幟的。
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