FQA質量體系驗廠咨詢計劃書
FQA 質量體系驗廠咨詢計劃書
章節(jié)號:1.0 FQA 技術驗廠咨詢計劃書頁碼:1/2
FQA 技術驗廠咨詢服務內容和計劃書
企業(yè)名稱:_________________________有限公司(或企業(yè))
咨詢項目:FQA 工廠質量體系審核-技術驗廠
咨詢計劃:最晚在______________時間開始培訓(應提前于審核當日10個工作日) 服務天數(shù):不少于三次到企業(yè)進行現(xiàn)場咨詢服務
審核日期:________________________(待定,本公司可免費替企業(yè)申請公證行審核,安排審核日期等事宜)
咨詢流程:
序
號
工作議程
配合部門
及工作要求
時間
初次拜訪顧客企業(yè)領導
首次會議:
1. 工廠代表介紹企業(yè)情況
2. 相關部門負責人介紹本部門現(xiàn)狀(財務除外)
3. 確定工廠代表配合咨詢
各部門主管
1
到現(xiàn)場了解情況:
1. 收集現(xiàn)有驗廠相關文件及記錄(針對客人審核項目)
2. 確定最高管理者期望和要求
3. 確定各部門現(xiàn)場狀況
工廠代表
各部門主管
第一次
4H
2
現(xiàn)場確認詳細情況
收集現(xiàn)有驗廠相關文件及記錄:
各類管理制度、作業(yè)文件、外來文件、各類表單、記錄
工廠代表
各部門主管
第二次
2H
3
*
審核條款培訓和輔導
針對專門客戶(如:Tesco/Wal-mart/ETI /Target/Sears 等)
的驗廠要求,根據(jù)工廠實際需求作出專門培訓和輔導
1.審核條款-文件和記錄的要求(如:檢驗控制記錄)
2.現(xiàn)場輔導-關鍵控制點的處理(如:金屬利器管理)
工廠代表
各部門主管
第二次
4H
文件和記錄編寫輔導
制定文件編寫計劃
確定編寫文件數(shù)量
文件編寫分工
4
*
補充關鍵記錄表單
工廠代表
各部門主管
第三次
4H
5 核查文件的運行和記錄保存
如:作業(yè)指導書、檢驗記錄
工廠代表
各部門主管
第三次
4H
6
各部門實施情況檢查:
1. 各類記錄是否按要求填寫、是否齊全
2. 工作現(xiàn)場是否按要求布置
工廠代表
各部門主管
第三次
2H
7
*
本公司對質量管理體系進行認證前預審
主要對生產過程的符合性進行審核
工廠代表 第四次
4H
8 指導不合格項糾正措施:
根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改
工廠代表 第四次
4H
9
*
正式審核工廠代表
第四次
6H
10 審核后對第三方開出的NC點指導整改
工廠代表
相關部門主管
待定
關鍵細節(jié):
審核陪同:根據(jù)我司的經驗,質量體系驗廠對現(xiàn)場管理要求比較嚴格,許多企業(yè)都會在審核員現(xiàn)場巡查時暴露許多問題。比如現(xiàn)場不合格品的控制、驗針區(qū)域的管理和機器使用等。我司將派專業(yè)顧問協(xié)助企業(yè)陪同公證行審核員,提供資料文檔和現(xiàn)場訓察,協(xié)助解答審核員提出的問題以及處理突發(fā)事件,與驗廠審核員進行妥善溝通。