CSR(Corporate SocialResponsibility)報告又稱企業(yè)社會責(zé)任報告、可持續(xù)發(fā)展報告或永續(xù)發(fā)展報告,是企業(yè)披露其社會責(zé)任履行的戰(zhàn)略方針、具體行動及愿景規(guī)劃等非財務(wù)績效的重要載體;CSR報告針對利益相關(guān)方對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三方面的信息要求做出相應(yīng)回應(yīng),是企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的重要平臺。是企業(yè)將其履行社會責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方法,及其經(jīng)營活動在經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等維度產(chǎn)生的影響定期向利益相關(guān)方進(jìn)行披露的溝通方式。企業(yè)通過編制和發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,可以系統(tǒng)梳理、分析面臨各種責(zé)任風(fēng)險,推動企業(yè)內(nèi)部管理提升和改進(jìn)。
在GRI-G3第3代報告框架里,它界定了報告內(nèi)容,質(zhì)量及界限。比如各種注意事項,指標(biāo),項目等,也涵蓋了企業(yè)的價值觀,政策,營運管理系統(tǒng),目標(biāo)等內(nèi)容。
除此以外,作為一個報告標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)能根據(jù)GRI的指南來披露:
1、戰(zhàn)略及概況,管理方針,績效指標(biāo);
2、經(jīng)濟(jì)績效(例:機(jī)構(gòu)活動因氣候變化而引起的財務(wù)負(fù)擔(dān)及其它風(fēng)險,福利計劃的賠償界限,直接經(jīng)濟(jì)價值,市場占有,間接經(jīng)濟(jì)印象等);
3、環(huán)境績效(例:能源,水,生物多樣性,排放物,污水,產(chǎn)品及服務(wù),運輸?shù)龋?/p>
4、勞工措施及合理工作績效(例:雇用,勞資關(guān)系,職業(yè)健康與安全,培訓(xùn)與教育,多元化等);
5、人權(quán)績效(例:投資與采購措施,非歧視,童工,強(qiáng)制勞動等);
6、社區(qū)(例:賄賂,公共政策,遵守法規(guī),反競爭行為等);
7、產(chǎn)品責(zé)任(例:客戶健康與安全,客戶私隱權(quán),產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)簽等)。