不久前，富士康公司頻發(fā)的跳樓事件，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任推到了輿論前沿。難道一定要以血的代價(jià)，才能換取加薪、減少加班時(shí)間等員工合法權(quán)益的維護(hù)？網(wǎng)上的議論不絕于耳。
也正因此，杭州市的一個(gè)決定引起公眾的普遍關(guān)注。杭州市政府日前召開(kāi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，會(huì)議公布了杭州市《企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系》修改稿，準(zhǔn)備在進(jìn)一步征求意見(jiàn)并完善后，于近期推出。這將是全國(guó)地市級(jí)以上城市中第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成國(guó)際主流
社會(huì)上通常認(rèn)為，企業(yè)捐款就是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任究竟包括哪些方面，大多數(shù)企業(yè)不甚了了。其實(shí)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理在國(guó)際上已經(jīng)推行了多年。SA8000，即社會(huì)責(zé)任管理體系8000，是1997年8月由美國(guó)的非官方組織“社會(huì)責(zé)任國(guó)際”（SAI）發(fā)起并實(shí)施的一個(gè)以保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件、保障勞工權(quán)益為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)管理體系。從2004年5月起，美國(guó)、歐盟開(kāi)始強(qiáng)制推廣，要求跨國(guó)公司在采購(gòu)商品時(shí)要審查對(duì)方企業(yè)是否達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，如不達(dá)標(biāo)，必須取消訂單。我國(guó)出口到歐美國(guó)家的服裝、玩具、鞋類(lèi)、家具、運(yùn)動(dòng)器材及日用五金等產(chǎn)品，都已遇到SA8000的要求。
社會(huì)責(zé)任事關(guān)可持續(xù)發(fā)展
浙江是全國(guó)民營(yíng)企業(yè)最多的省份之一，勞資問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等也多，如何通過(guò)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)促進(jìn)社會(huì)和諧，對(duì)一個(gè)地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展而言，意義重大。
該《評(píng)價(jià)體系》，由杭州市委、市政府推動(dòng)，杭州將通過(guò)首批191家試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估論證等基礎(chǔ)工作，努力探索出具有地方特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估將每?jī)赡赀M(jìn)行一次，由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。獲最佳社會(huì)責(zé)任企業(yè)稱(chēng)號(hào)的企業(yè)將給予重獎(jiǎng)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策支持。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍有顧慮
對(duì)該《評(píng)價(jià)體系》，被聽(tīng)取意見(jiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者出言謹(jǐn)慎。中天建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理盧國(guó)豪坦率地談了他對(duì)該《評(píng)價(jià)體系》的看法，他說(shuō)，有了這些標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以此來(lái)衡量自己，以前在管理中沒(méi)想到或有疏漏的地方可及時(shí)改進(jìn)，對(duì)提高企業(yè)管理水平無(wú)疑是有益的。他對(duì)杭州市推行這一評(píng)價(jià)體系很贊成。不過(guò)，他也擔(dān)心，141個(gè)指標(biāo)要大部分企業(yè)達(dá)到并不容易。
還有幾位民營(yíng)企業(yè)家直言擔(dān)心此舉會(huì)不會(huì)大大增加企業(yè)的總成本。盡管他們也認(rèn)為履行“社會(huì)責(zé)任”是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，但如果“聽(tīng)話”的企業(yè)付出了比較大的代價(jià)達(dá)到了政府的要求，而“不聽(tīng)話”的企業(yè)仍保持了較低的成本水平，那么最后在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，總是較低成本者勝出，企業(yè)會(huì)不會(huì)因?yàn)槁男?ldquo;社會(huì)責(zé)任”反而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰？如果真的導(dǎo)致企業(yè)增加成本過(guò)高的話，恐怕會(huì)無(wú)疾而終。
確立獎(jiǎng)懲機(jī)制是關(guān)鍵
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的擔(dān)心，浙江大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)姚先國(guó)認(rèn)為不是完全沒(méi)有道理�！对u(píng)價(jià)體系》最大的亮點(diǎn)，來(lái)自政府出面和統(tǒng)一指揮，然后各級(jí)部門(mén)按照實(shí)際情況執(zhí)行辦理，碰到問(wèn)題相互協(xié)調(diào)，其綜合優(yōu)勢(shì)不容小覷；最大的難點(diǎn)是指標(biāo)體系的設(shè)置，既要覆蓋企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要方面，又不能設(shè)置得過(guò)分繁瑣，給企業(yè)增加太多的成本投入。還有，公眾、輿論參與監(jiān)督的力度也很重要，這才能保證《評(píng)價(jià)體系》不流于形式。
怎么調(diào)動(dòng)企業(yè)實(shí)施《評(píng)價(jià)體系》的積極性？姚先國(guó)認(rèn)為，建立行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制是關(guān)鍵。就是要讓認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到政策支持，并能將其化為企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；反之，對(duì)拒不履行《評(píng)價(jià)體系》的企業(yè)，要實(shí)施淘汰機(jī)制；對(duì)愿意履行《評(píng)價(jià)體系》，但一時(shí)確有困難的企業(yè)，政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)要伸出援手，給企業(yè)成長(zhǎng)的空間。據(jù)悉，目前具體的獎(jiǎng)懲細(xì)則仍在制訂中。
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