細(xì)節(jié)決定"驗廠"成敗 汪中求出過一本書叫做"細(xì)節(jié)決定成敗",看書名便知其涵義博大精深。生活、工作、客戶驗廠的時候亦是如此,小事情(細(xì)節(jié))也決定”驗廠“成與敗。近日,一外商為下訂單到一服裝企業(yè)考察,竟發(fā)現(xiàn)車間里有有倆個小孩在玩耍,便揚(yáng)長而去,該老板悔恨不已。
細(xì)節(jié)決定"驗廠"成敗
汪中求出過一本書叫做"細(xì)節(jié)決定成敗",看書名便知其涵義博大精深。生活、工作、客戶驗廠的時候亦是如此,小事情(細(xì)節(jié))也決定”驗廠“成與敗。近日,一外商為下訂單到一服裝企業(yè)考察,竟發(fā)現(xiàn)車間里有有倆個小孩在玩耍,便揚(yáng)長而去,該老板悔恨不已。
該服裝企業(yè)老板有幸與一位非常有實力的外商達(dá)成了一筆高值服裝訂單的意向性協(xié)議。該企業(yè)設(shè)備先進(jìn),員工素質(zhì)較高,而且年前還通過了WRAP認(rèn)證老板對落實訂單有充分的信心。按照先前的慣例外商要親臨該服裝公司進(jìn)行驗廠。
日前,老外從太平洋彼岸風(fēng)塵仆仆飛抵該公司,老板熱情接待,盡地主之誼,敞開廠門,喜迎嘉賓。今年才剛剛啟用的新廠區(qū),現(xiàn)代化辦公區(qū)時尚大氣,寬暢明亮的車間更是沒話說。老板看著一排排嶄新的電腦平車,心想這一定能讓驗廠的老外感到滿意。
老外走進(jìn)廠區(qū),一路參觀,言語不多,但從臉上的笑容中看得出老外對環(huán)境和條件是滿意的。當(dāng)老外走進(jìn)車間,忽然停住了腳步,怔了一下,雙眼盯住了一個角落,有兩名兒童在一邊玩耍。他自言自語地說:“車間里怎么能有小孩呢?”英語翻譯成漢語后,陪同的人都無言以對。
結(jié)局可想而知,眼看幾乎到手的高值訂單沒了,老板在惋惜之余,暗悔自己又多了一次深刻的教訓(xùn)。
眼下農(nóng)民工不好招,企業(yè)也鼓勵農(nóng)民工把留守在老家的孩子帶到公司來,這樣就沒有了后顧之憂。可到了暑假,孩子沒人帶,有的員工就偷偷把孩子帶到車間里來?删褪沁@件不起眼的小事,卻誤了大事。
事實上,該紡織服裝企業(yè)近年來在落實企業(yè)社會責(zé)任制方面已經(jīng)取得了很大的成績,員工的生產(chǎn)條件、生活環(huán)境、福利待遇等都有了長足的進(jìn)步,但是細(xì)節(jié)還需注意和改善。跟外商打交道都是要從細(xì)節(jié)出發(fā),”細(xì)節(jié)決定成敗“此言不假。