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梅西百貨簡(jiǎn)介
梅西百貨是紐約市最老牌的百貨公司,坐落曼哈頓中城第三十四街與百老匯街、第七大道的交接處,是紐約人與觀光客的匯集之地。梅西百貨是美國(guó)的高檔百貨商店,主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽和家庭裝飾品,它同諾德斯特龍一樣,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得美譽(yù)。其公司規(guī)模雖然不是很大,但在美國(guó)和世界有很高的知名度。
有這樣一種說(shuō)法:如果你沒(méi)到過(guò)梅西百貨,那就等于沒(méi)到過(guò)紐約。每年圣誕大采購(gòu),美國(guó)主流媒體調(diào)查購(gòu)物,拍攝居民采購(gòu)情況也都選擇曼哈頓的梅西百貨。可以見(jiàn)得梅西百貨在紐約乃至美國(guó)生活中的重要性和地位。梅西百貨是美國(guó)的主流百貨公司,從夏威夷到拉斯維加斯,從華盛頓到紐約,梅西分店遍布全國(guó)各地,歷經(jīng)百年發(fā)展,梅西已經(jīng)是美國(guó)最著名的中產(chǎn)階級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所。
梅西驗(yàn)廠
梅西百貨對(duì)供應(yīng)鏈管控方面一直有著非常成熟的經(jīng)驗(yàn),因此當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在上世紀(jì)90年代被人權(quán)組織推上輿論巔峰時(shí),梅西百貨就毅然選擇當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任審核領(lǐng)域的開(kāi)拓者,美國(guó)CSCC公證行(現(xiàn)在的STR)幫助其審核供應(yīng)鏈上的工廠,管控供應(yīng)鏈道德風(fēng)險(xiǎn)。梅西還較早加入了美國(guó)國(guó)土安全部海關(guān)邊境保護(hù)局(CBP)所倡議成立的自愿性計(jì)劃C-TPAT(海關(guān)-商貿(mào)反恐怖聯(lián)盟),因此工廠除了接受社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠審核之外,還必須同時(shí)接受C-TPAT反恐驗(yàn)廠,以便于銷(xiāo)往美國(guó)的貨物順利通關(guān)。
梅西社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠總共包含七大部分,192個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。每個(gè)問(wèn)題點(diǎn)都有相應(yīng)的評(píng)分,總共分為三個(gè)級(jí)別:R-N-V。除了輕微的違反項(xiàng)外,N-V兩個(gè)類(lèi)別的問(wèn)題點(diǎn)必須改善并經(jīng)過(guò)審核員復(fù)審,才算通過(guò)了梅西驗(yàn)廠。
梅西反恐驗(yàn)廠也按照標(biāo)準(zhǔn)的C-TPAT程序進(jìn)行,而且十分嚴(yán)格。有不少工廠僅僅由于審核員進(jìn)廠的時(shí)候保安沒(méi)有要求查看身份證而沒(méi)有通過(guò),必須接受復(fù)審!
銷(xiāo)售大王——商業(yè)文明的催化劑
奠基人內(nèi)森?施特勞斯(Nathan Straus) 要求梅西百貨公司的推銷(xiāo)員對(duì)商品應(yīng)有10項(xiàng)認(rèn)識(shí),梅西驗(yàn)廠文件清單比如,商品的背景資料、商品的外觀、商品的成分、制造的過(guò)程、商品的使用、服務(wù)性及耐久性、商品的保護(hù)和使用、價(jià)格及類(lèi)型公司的歷史及政策、競(jìng)爭(zhēng)的商品;推銷(xiāo)員要善于對(duì)不同的顧客采用不同的策略;要有借機(jī)建議推銷(xiāo)的本領(lǐng);要善于發(fā)掘未來(lái)顧客。
世界上流傳著這樣一種說(shuō)法:如果你沒(méi)到過(guò)梅西百貨,那就等于沒(méi)到過(guò)紐約。
梅西百貨公司(Macy’s)是美國(guó)的一個(gè)連鎖百貨公司。1858 年,梅西驗(yàn)廠梅西在紐約曼哈頓第十四大街以自己的名字命名開(kāi)設(shè)了一家商店。從楠塔基特島的一個(gè)捕鯨人,到世界著名的百貨大王,羅蘭?哈斯?梅西一直是美國(guó)人最津津樂(lè)道的成功范例。
目前,梅西百貨是紐約市最老牌的百貨公司,坐落于曼哈頓中城第三十四街與百老匯街、第七大道的交接處,是紐約人與觀光客的匯集之地。其公司規(guī)模雖然不是很大,但在美國(guó)和世界有很高的知名度。其奠基人內(nèi)森?施特勞斯 (Nathan Straus) 1848 年出生于德國(guó)的一個(gè)猶太人家庭,因得到老板賞識(shí),而從雜工轉(zhuǎn)為記帳員,后來(lái)又讓他當(dāng)售貨員、售貨部經(jīng)理,直至最后任他為公司的經(jīng)理。
為了使梅西百貨公司大展鴻圖,內(nèi)森?施特勞斯 (Nathan Straus) 研訂出一系列的銷(xiāo)售術(shù),梅西百貨公司(Macy’s) 的推銷(xiāo)員要站在顧客的立場(chǎng),為顧客的利益著想,介紹購(gòu)買(mǎi)某一種商品所帶來(lái)的利益,macys驗(yàn)廠引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。梅西百貨公司(Macy’s) 相繼推出了“給消費(fèi)者贈(zèng)品法”、“消費(fèi)者競(jìng)賽有獎(jiǎng)法”、“贈(zèng)品積分法”、“新產(chǎn)品實(shí)地表演法”、“產(chǎn)品陳列室”、“時(shí)裝表演”等等推銷(xiāo)方法,都有力地促進(jìn)了各種商品的銷(xiāo)售。
今年,美國(guó)著名零售商梅西百貨公司宣布,已與中國(guó)奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站佳品網(wǎng)(VIPStore) 達(dá)成協(xié)議,并將在后者旗下新成立的國(guó)際精品購(gòu)物網(wǎng)站歐美網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)梅西專(zhuān)區(qū),直接向中國(guó)消費(fèi)者出售其部分私標(biāo)品牌(private pand) 商品。梅西百貨已向佳品網(wǎng)注資1500 萬(wàn)美元,收購(gòu)了該公司的少數(shù)股份。梅西百貨CEO 泰瑞?倫德格倫(Terry J. Lundgren) 表示,此項(xiàng)交易將幫助該公司評(píng)估中國(guó)市場(chǎng)的潛力。