根據(jù)多年的咨詢經(jīng)驗，小編發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)推行六西格瑪?shù)男Ч晚椖客七M辦的形式密切相關。
項目推進辦對六西格瑪效果的影響
在對企業(yè)提供精益六西格瑪咨詢服務的時候，我們都會要求企業(yè)設立一個項目推進辦，一方面配合我們的工作，更重要的一方面是負責企業(yè)內(nèi)部對精益六西格瑪管理方法和文化的傳播，雖然我們的建議都一樣，但是由于不同企業(yè)領導對六西格瑪本身的認識不同和期望不同，實際上所成立項目推進辦的形式也不盡相同。
聯(lián)絡層面的推進辦
這種推進辦通常只會安排一個人，這個人的主要任務是：企業(yè)和咨詢機構(gòu)之間的聯(lián)絡，培訓和輔導時后勤服務，跟進各個項目的進展，向上級反饋和匯報項目的情況。所以成立這個推進辦的出發(fā)點本身就沒有考慮到長遠規(guī)劃，只是一個臨時性的聯(lián)絡點和信息發(fā)布中心，一旦這期咨詢項目結(jié)束了，這樣一個人的推進辦越會隨之消失；
業(yè)務層面的推進辦
這種推進辦需要對項目的效果負責，除了上述的工作之外，其還要承擔項目管理和指導的作用，組織項目回顧和交流會議，數(shù)據(jù)分析指導，監(jiān)督項目進度，在行政上協(xié)助項目經(jīng)理，如尋求項目資源，幫助項目排除障礙，甚至提供必要的培訓，這種性質(zhì)的推進辦相當于一個被賦予了項目管理的特殊職能部門，其負擔的還是任務而已，而不是使命；
組織層面的推進辦
這是最高級別的、戰(zhàn)略管理層面的推進辦，它的建立意味著企業(yè)高層真正希望通過精益六西格瑪項目管理來改善企業(yè)的經(jīng)營狀況，這樣的推進辦就是負有改革使命的，它通常直接向最高管理層匯報，擁有資源分配權(quán)和項目決策權(quán)，除了上述的項目管理的基本工作之外，其還要管理所有項目的戰(zhàn)略組合，確定項目資源分配的優(yōu)先次序，審計項目，形成和規(guī)范整個項目的管理體系。
因此您如果希望精益六西格瑪能給您的企業(yè)帶來根本的、長遠的變化，就請建立一個組織層面的推進辦。
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